اتصل بنا
نحن هنا للإجابة على استفساراتك واقتراحاتك. لا تتردد في التواصل معنا عبر النموذج أدناه أو من خلال قنوات التواصل الأخرى. فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك على مدار الساعة.
العنوان
القاهرة، مصر
الهاتف
+20 123 456 7890
البريد الإلكتروني
info@cartoon4u.com
ساعات العمل
الأحد - الخميس: 9 ص - 5 م
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني الإبلاغ عن مشكلة في تشغيل فيلم؟
يمكنك استخدام نموذج الاتصال أعلاه واختيار "مشكلة تقنية" من قائمة نوع الاستفسار، وسيقوم فريق الدعم الفني بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.
هل يمكنني اقتراح أفلام أو مسلسلات لإضافتها إلى المنصة؟
نعم، نحن نرحب دائماً باقتراحاتكم. يمكنك استخدام نموذج الاتصال واختيار "اقتراح" من قائمة نوع الاستفسار، وسنقوم بدراسة اقتراحك وإضافته إذا كان متاحاً.
كم تستغرق مدة الرد على الاستفسارات؟
نحن نحاول الرد على جميع الاستفسارات خلال 24 ساعة في أيام العمل الرسمية. قد تستغرق الاستفسارات المعقدة مدة أطول قليلاً.